从武昌徐东到阅马场，武汉聋哑理发师叶雪静的“无声理发店”规模在扩大，她创业的脚步也没有停下。今年4月，在武汉市残疾人创业计划书大赛中，叶雪静的“侗家养发聋人创业项目”获得一等奖，让大家对这个创业团队刮目相看。

 

　　“无声理发店”创业背后有着怎样的故事？未来有何打算？5月24日，极目新闻记者与叶雪静面对面，通过手机打字的方式，聆听她的心声。

 

　　口口相传

 

　　理发店有了

 

　　稳定的顾客群

 

　　记者：从开始学习美容美发，到后来开店，哪件事让你印象特别深刻？

 

　　叶雪静：在培训学习的时候，我还在一家快餐店打工，一次因为参加公益义剪活动误了工，被扣过工资。其间我父亲生病住院，直到他去世，我也没能赶去照顾，这对我的打击很大，也成了我一辈子的遗憾。

 

　　不过，当我看到服务的那些弱势群体露出笑脸，甚至一些90多岁的老人对我帮忙理发表示感谢时，一切痛苦都消逝了。只要他们让我下次再来，我都会答应。

 

　　记者：残疾人创业不易，是什么原因促使你开这家店？

 

　　叶雪静：2018年，我获得了湖北省工匠杯职业技能比赛美发大赛优胜奖，当时先后有七八名待业的青年聋哑人看到报道后，从五湖四海赶来武汉向我学艺。经过培训，他们掌握了理发技艺，准备时机成熟后回乡创业。但王卓超和袁凯桢觉得回原籍创业条件不成熟，也不想离开大武汉，就想和我一起创业。最终，我东拼西凑出全资，三人合伙在武昌徐东的时尚欧洲小区开了武汉市首家“无声理发店”。

 

　　记者：还记得开店的第一位顾客吗？

 

　　叶雪静：挂牌开店，真是大姑娘上花轿头一次。虽有聋哑人朋友来捧场，但不少居民尤其是想做发型的女顾客都不敢进店，门可罗雀。有一天，一名急需做发型的女顾客进到店里，她用手机打字和我们交流，我们心领神会，很快做出了令她满意的发型。后来，我们就制作了常用语纸板用于沟通，欢迎居民进店试剪，最终大家觉得我们服务态度好、手艺精湛、造型别致、价格合理，于是口口相传，理发店就有了稳定的顾客群。

 

　　员工勤奋

 

　　我作为店长更要以身作则

 

　　记者：自己开店，还要接纳更多残疾人来学习，你觉得担子重吗？

 

　　叶雪静：我取得的成绩，离不开各级残联组织以及社会各界的帮助，我非常感恩，也应该回馈。因此，我萌生了帮助同类残疾人的想法。

 

　　作为理发店的负责人，我更要以身作则。刚开业时，我每天早上8时从武昌司门口出发，常常晚10时左右才从徐东回家。让我感动的是，王卓超和袁凯桢非常珍惜就业机会，与我一样勤奋，有客人时认真工作，没有客人时就在头模上练技术，也是很晚才回公寓。回公寓后，他们还把每条洗发专用毛巾整理干净，不厌其烦。我们不仅是一起工作的同事，更是一起创业的伙伴。我和他们一起打拼，这几年还每天为他们买菜做饭，照顾他们的生活起居。

 

　　开业以来，我们除了经营理发店，还组织了多次聋人短期美发养发的培训进修，包括新进的两名学员。他们的亲友来武汉，我们都会尽地主之谊，让他们感受武汉的温度和热情。有的员工亲属来汉求职，遇到食宿困难，我也积极帮忙解决。我这样做，让大家亲如一家人，非常默契和谐，这也是我们理发店生机勃勃的原因。

 

　　同担风雨

 

　　疫情期间深入社区做服务

 

　　记者：疫情期间，你们是怎么度过的？

 

　　叶雪静：当时工资都发了，王卓超和袁凯桢买好了回山西过年的火车票，后来因为疫情退票。那段时间我们要生活，居民又有理发需求，于是在社区的协调下，我们做好防护措施，分别深入各小区，在空旷地带为居民们理发。本来居民提出要给我们捐款，但我们谢绝了。

 

　　记者：当时仍有感染的风险，会害怕吗？

 

　　叶雪静：顾虑、担心肯定有，但想到平时也是这些居民为我们送来米面油、水果点心，我感到义不容辞，必须站出来，为大家服务。疫情期间，我们一共服务了200多人次。

 

　　恩情难忘

 

　　街坊的支持让我充满力量

 

　　记者：出于什么考虑店铺搬迁？

 

　　叶雪静：因为要发展。一是当时理发店虽然在时尚欧洲小区，却已在多个小区建有几百人的微信群，生意稳定，可是单价低、利润不高；二是我们接触了侗家养发的项目后，发现需要扩大面积放床位，周边没有合适的门面；三是店员从最开始的3人发展到现在的6人，为解决更多人就业，只好迁来阅马场。

 

　　当时许多居民劝我们留下来，但我觉得事业不等人。后来搬迁也确实遇到了不少困难，一是开始装修时，武汉遭遇外省关联疫情；二是人生地不熟，宣传有难度；三是周边主要是老社区，居民养发需求量不大。多亏原来的老顾客远道而来关照，及分散在全市各处同类残疾朋友的援助，还有后来我们所在的首义路街道发动群众支持，我们才缓解了部分困难。

 

　　在时尚欧洲小区创业的时候，总有风华正茂的大学生、80多岁的爹爹婆婆给我们送吃的喝的。现在，还有不少街坊开车来关照我们的新店，这都让我有些愧疚。每次我们想给他们理发优惠时，他们总说情谊心领了，但一定别打折，因为你们开店非常不容易！

 

　　每当遇到困难，我只要想起这些，就如同有一股巨大的鼓舞力量注入了心田，街坊们的恩情厚爱让我们永远不能忘怀。

 

　　■热议

 

　　网友在线求

 

　　理发店地址

 

　　“有机会一定去光顾”

 

　　楚天都市报极目新闻讯（记者陈倩）叶雪静和“无声理发店”的故事经楚天都市报极目新闻报道后，感动了众多读者和网友。

 

　　在极目新闻各平台，网友们纷纷表达了对“无声理发店”残疾理发师的敬佩和支持。网友“彭大侠812”说，残疾人有手艺，就有生活的奔头；网友“水木夏”对帮扶理发店的老主顾们点了一个大大的赞，“是他们的默默关爱，给了‘无声理发店’坚持下去的信心和力量。”更有不少武汉网友在线求理发店的地址，表示“有机会一定去光顾”。

 

　　“无声理发店”的报道，也被众多主流新闻媒体转载和评论。有新闻评论写道：“听障人士是社会大众中的普通一员，他们与人交流存在一定的困难。但叶雪静和小伙伴们却能克服困难自食其力，收获好口碑。这不是人人都能做到的，实在是了不起。他们用拼搏奋斗的故事告诉我们：残障人士和健康人一样，只要向上向阳光，都可以发热发光，赢得爱和尊重。”

 

　　■延伸

 

　　为更多的“叶雪静”

 

　　添一把创业力量

 

　　楚天都市报极目新闻讯（记者陈倩通讯员何莉莉白丽莎）不止叶雪静在创业路上获得帮扶，湖北省各级残联对和她一样、为了美好生活打拼的残疾人创业者，也在进行着针对性帮扶。极目新闻记者昨日获悉，“十四五”期间，湖北省残联将通过“十百千万”残疾人就业创业扶持项目，为更多残疾人的创业提供帮助。

 

　　据了解，“十百千万”是指每年扶持30个左右残疾人就业创业示范基地，扶持400个残疾人农家小店主和城镇小老板创业，培育1000名残疾人创业能手，实现年度城乡新增残疾人就业1万人。今年像叶雪静这样的自主创业残疾人，能获得最高1万元的标准补贴。在今年“全国助残日”活动期间，湖北省各级残联还组织开展持续一个月的线上招聘、直播带岗活动，为更多残疾人提供就业创业机会。

 

　　培养更多的残疾人能工巧匠，也是湖北省残联的一项重要工作。今年下半年，将举办第七届湖北省残疾人职业技能竞赛，包括计算机编程、网页制作、电子商务、动漫设计、刺绣、剪纸、无人机操控、美发、盲人保健按摩等20多个赛项。更多心怀梦想的残疾人，有望通过这次大赛，磨砺职业技能，向着创业目标奋进。